INDIVIDUEL ET FLEXIBLE
RETTERAlarm vous propose deux versions pour tous les domaines d'application et toutes les exigences !
L'application Basic vous offre toutes les fonctions liées aux alarmes, c'est-à-dire l'alerte avec fonction de confirmation et l'évaluation des alarmes. Vous pouvez également utiliser le chat d'intervention et gérer les utilisateurs, les autorisations et les attributs.
RETTERAlarm Pro vous offre, en plus des fonctions de base de l'application et de l'application en ligne, de nombreuses fonctionnalités supplémentaires qui peuvent être adaptées de manière optionnelle et entièrement personnalisée à vos besoins. Outre vos propres boucles d'alarme, vous pouvez par exemple également gérer vos véhicules et les documents pertinents pour les interventions. De plus, grâce à la fonction de consultation des disponibilités et à la fonction calendrier, vous savez toujours quels collègues sont disponibles pour une intervention ou pour le prochain service.
FONCTION | BASIC | PREMIUM |
|---|---|---|
| Nombre maximal d'utilisateurs | 50 utilisateurs | Illimité |
| Alerte par e-mail / API / fax | ❌ | ✅ |
| Escalade d'alarme / repli | ❌ | ✅ |
| alarme d'essai | ❌ | ✅ |
| fonction de retour | ✅ | ✅ |
| module de protection des données | ✅ | ✅ |
| Gestion des utilisateurs | ✅ | ✅ |
| Administration / Gardes | ✅ | ✅ |
| Chat | ✅ | ✅ |
| Gestion/suivi des véhicules | ❌ | ✅ |
| gestion des informations | ❌ | ✅ |
| fonction calendrier | ❌ | ✅ |
| demande de disponibilité | ❌ | ✅ |
| Moniteur d'alarme | ❌ | ✅ |
| Aperçu des alarmes | ❌ | ✅ |
| carte de service | ❌ | ✅ |
| Configuration d'alarmes et d'ordres d'intervention propres à | ❌ | ✅ |
| Création de boucles personnalisées | ✅ | ✅ |
| Connexion aux systèmes existants | ✅ | ✅ |
| ||
| Assistance par e-mail | ✅ | ✅ |
| Temps de réponse par e-mail | dans les 48 heures | dans les 24 heures |
| Assistance Teamviewer | ❌ | ✅ |
| Assistance téléphonique | ❌ | ✅ |
| formations | Foire aux questions | 1 Std |