PERSONALIZADO E FLEXÍVEL
O RETTERAlarm oferece-vos duas versões para todas as áreas de intervenção e necessidades!
Com a aplicação Basic, têm à vossa disposição todas as funções relacionadas com alarmes, ou seja, o sistema de alarme, incluindo a função de confirmação de receção e a análise dos alarmes. Além disso, podem utilizar o chat de intervenção e gerir utilizadores, autorizações e atributos.
O RETTERAlarm Pro oferece-lhe, para além das funções básicas da aplicação e da aplicação online, muitas funcionalidades adicionais que podem ser personalizadas de forma opcional e totalmente individualizada de acordo com as suas necessidades. Além de circuitos de alarme próprios, pode aqui, por exemplo, gerir os seus veículos e documentos relevantes para as intervenções. Além disso, através da consulta de disponibilidade e da função de calendário, tem sempre à vista quais os colegas que irão para a intervenção ou para o próximo serviço de trabalho.
FUNÇÃO | BASIC | PREMIUM |
|---|---|---|
| Número máximo de utilizadores | 50 utilizadores | Ilimitado |
| Notificação por e-mail / API / fax | ❌ | ✅ |
| Escalonamento de alarmes / Solução alternativa | ❌ | ✅ |
| Alarme de teste | ❌ | ✅ |
| Função de confirmação | ✅ | ✅ |
| Módulo de proteção de dados | ✅ | ✅ |
| Gestão de utilizadores | ✅ | ✅ |
| Administração / Guarda | ✅ | ✅ |
| Gato | ✅ | ✅ |
| Gestão/localização de veículos | ❌ | ✅ |
| Gestão da informação | ❌ | ✅ |
| Função de calendário | ❌ | ✅ |
| Consulta de disponibilidade | ❌ | ✅ |
| Monitor de alarmes | ❌ | ✅ |
| Visão geral das alarmes | ❌ | ✅ |
| Carta de identificação | ❌ | ✅ |
| Configuração de | ❌ | ✅ |
| Criação de laços próprios | ✅ | ✅ |
| Integração com sistemas existentes | ✅ | ✅ |
| ||
| Suporte por e-mail | ✅ | ✅ |
| Tempo de resposta por e-mail | no prazo de 48 horas | no prazo de 24 horas |
| Suporte do TeamViewer | ❌ | ✅ |
| Assistência por telefone | ❌ | ✅ |
| Formações | Perguntas frequentes | Uma hora |
Através da cooperação estratégica com a MP-BOS, duas empresas inovadoras unem as suas competências para fornecer soluções de vanguarda aos serviços de emergência, aos corpos de bombeiros e às autoridades.
Um elemento central é a integração do RETTERAlarm na nova plataforma MP-BOS.one, de modo a que as ligações entre os processos de alarme e de gestão fiquem perfeitamente interligadas, criando um fluxo contínuo de dados. Isto reduz as introduções manuais, minimiza as fontes de erro e garante uma capacidade de reação significativamente mais rápida em caso de emergência.
Esta parceria simboliza inovação, eficiência e máxima prontidão operacional – com o objetivo claro de melhorar de forma sustentável o trabalho diário das equipas de intervenção.